2026/05/04

介護事業所の経営者・管理者が押さえたい！AI音声記録で業務時間を1日1時間削減【2026年5月最新3選】

「スタッフが記録に追われて、利用者さんと向き合う時間が取れない…」そんなお悩みを抱えている経営者・管理者の方は少なくないはずです。厚生労働省の調査によると、介護記録業務は介護職員の業務時間の7.3%を占めており、現場スタッフにとって大きな負担となっています。2026年5月現在、AI音声記録を導入した施設では1日1時間以上の業務短縮を実現した事例も報告されています。今回は、介護事業所の経営者・管理者が今すぐ注目すべきAI記録ツールの最新情報を3つご紹介します。

話すだけで介護記録が完成！「むすぼなAI」が201法人・利用者10万人突破

2024年10月にリリースされた「むすぼなAI」（株式会社やさしい手）が、2026年4月時点で201法人への導入・利用者数10万人突破を達成しました。Amazon社の生成AI「Bedrock」を基盤に、介護・医療業界に特化して開発されたAIサービスです。職員がBONXイヤホンを装着して通常通り業務を行うだけで、業務中の会話内容が自動的にデータとして蓄積され、介護記録書をAIが作成します。「AIを使っている」と感じさせないナチュラルな設計が特徴で、ITが苦手なスタッフでも抵抗なく使える点が多くの施設に支持されています。記録のために席に座る時間が大幅に減り、その分を利用者との関わりに充てられるようになったという声が現場から上がっています。

押さえておきたいポイント

  • 2026年4月現在、201法人・利用者数10万人を突破した実績がある
  • Amazon Bedrockを基盤にした介護・医療業界特化のAI
  • 専用イヤホンで「ながら記録」を実現し、IT苦手なスタッフでも安心して使える
  • 記録業務の削減分を利用者との関わりに充てられる

出典：https://musubona.plamado.com/ai/

大手介護ソフトメーカーも本格参入！ワイズマン「音声記録AI」2026年3月リリース

介護ソフトの大手ベンダー「ワイズマン」が、2026年3月に音声記録AIをリリースしました。記録業務の負担軽減だけでなく、ケアの質向上も同時に実現することを目指したシステムです。職員が音声で入力するだけで介護記録が自動作成されるため、記録の入力漏れや書き間違いを防ぐ効果も期待されています。既存のワイズマンシステムを使用している施設であれば、大規模なシステム入れ替えをせずに導入できる点が、中小規模の介護事業所にとって大きなメリットです。大手ベンダーがAI記録に本格参入したことで、介護業界全体のAI活用がさらに加速しそうです。

押さえておきたいポイント

  • 記録業務の効率化とケアの質向上を同時に解決するコンセプト
  • 音声入力で記録の入力漏れ・書き間違いを防止できる
  • 既存ワイズマンシステムとの連携で導入のハードルを低減
  • 大手ベンダーの参入により、業界全体のAI活用が加速している

出典：https://www.wiseman.co.jp/news/welfare/voicerecordingai/

2,000万件の介護データが支える「CareViewer with Gillie.AI」の可能性

2,000万件以上の介護記録データを学習したAI介護記録ソフト「CareViewer with Gillie.AI」が2026年3月にリリースされました。膨大なデータをAIが学習しているため、記録入力の支援精度が高く、利用者一人ひとりの状態変化を的確にサポートします。2026年夏頃には、個別介護計画書の自動作成機能のリリースも予定されており、ケアプラン作成の大幅な時間短縮が期待されます。さらに将来的には、このシステムで蓄積されたデータをもとにフィジカルAI搭載の介護ロボット開発も進めており、記録から介助まで一体的にAIが支援する未来を目指しています。

押さえておきたいポイント

  • 2,000万件超の介護データを学習した高精度なAI
  • 2026年夏には個別介護計画書の自動作成機能もリリース予定
  • 将来的に介護ロボットとの連携を見据えた開発ロードマップがある
  • 記録支援から介助まで一体的なAI活用を目指す先進的なサービス

出典：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000058865.html

まとめ

AI音声記録は、今や大手施設だけの話ではありません。厚生労働省が介護テクノロジー導入に297億円規模の予算を確保しており、補助金を活用すれば中小規模の介護事業所でも導入のハードルは確実に下がっています。記録業務の効率化は、スタッフの負担軽減・離職防止・ケアの質向上に直結します。「うちの施設でも使えるかな？」と感じたら、まずは各サービスのデモや資料請求から始めてみてください。小さな一歩が、現場を大きく変えるきっかけになります。

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