「写真の整理や家族への共有に、毎日地味に時間を取られている」「同じ内容を何度も別のシステムに入力し直している」——通所介護の現場では、こうした細かな作業の積み重ねが、意外と大きな負担になっているのではないでしょうか。2026年7月、こうした悩みに直接応えるようなAIツールの導入・展開が相次いで発表されました。今回は2つの動きから、現場にどう活かせるかを見ていきます。
通所介護の写真管理を変える「AIデジタルアルバム」、全国83拠点へ本格導入
大東建託グループでデイサービスを運営するケアパートナーは、2026年7月より、AIを搭載した自社開発アプリを全国83拠点の通所介護施設へ順次導入すると発表しました。アプリには「AIデジタルアルバム」「デジタル請求書」「デジタル報告書」の3つの機能が搭載されています。
中心となる「AIデジタルアルバム」は、AIによる顔認識技術を使い、施設で撮影した写真を利用者ごとのフォルダへ自動で振り分ける機能です。これまでスタッフが手作業で行っていた写真の仕分けが不要になり、活動やレクリエーションの様子を家族やケアマネジャーへ共有しやすくなります。請求書や報告書のデジタル化とあわせて、現場の事務作業全体を軽くし、顧客満足度の向上や営業力の強化にもつなげたい考えです。
押さえておきたいポイント
- ケアパートナー（大東建託グループ）が2026年7月より全国83拠点のデイサービスへ順次導入
- 「AIデジタルアルバム」は顔認識で写真を利用者ごとに自動振り分け、家族・ケアマネへの共有を効率化
- デジタル請求書・デジタル報告書とあわせ、現場の事務作業全体の負担軽減を狙う
二重入力ゼロを目指すAIアシスタント「介人（カイト）」、埼玉発で全国展開へ
埼玉県でデイサービスを運営する礎（越谷市）とアートライフ（さいたま市）、システム開発を手がけるビジー・ビー（東京都港区）の3社は、介護事業者向けAIアシスタント「介人（カイト）」を共同開発し、2026年4月21日より提供を開始しました。現役の介護事業者が開発に加わっている点が特徴で、7月に入り業界紙でも導入事例として取り上げられています。
介人の特徴は、ハンズフリーでの音声入力と、独自の統合データ基盤による「転記・二重入力ゼロ」の仕組みです。記録した内容が複数のシステムにまたがって重複入力されがちな現場の課題に対し、現役事業者の視点を反映した設計になっています。まずは埼玉県内の通所介護施設を起点に、業界団体との連携も活かしながら全国の介護現場への展開を進めているとのことです。
押さえておきたいポイント
- 埼玉県の介護事業者2社とシステム会社が共同開発、2026年4月21日提供開始
- ハンズフリー音声入力と統合データ基盤で、記録の転記・二重入力ゼロを目指す
- 埼玉県内の通所介護施設を起点に、全国展開を進めている段階
まとめ
写真管理や請求・報告書といった事務作業、そして記録の二重入力——どちらも地味ながら、日々積み重なると大きな負担になる業務です。今回ご紹介した2つの動きは、いずれも現場の細かな悩みに直接応える形で設計されている点が共通しています。すべてを一気に変える必要はありません。まずは自施設で最も負担になっている作業はどこかを見極め、こうした動きを参考にしながら検討を進めてみてはいかがでしょうか。
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介護業界で25年以上、現場・介護施設の管理者・ケアマネジャー（介護支援専門員）を経験。2013年に株式会社はなひろを設立し、福島県須賀川市・郡山市・矢祭町でデイサービスなどの介護事業所を運営しています。一般社団法人 全国介護事業者連盟 福島県支部 副支部長。
