「うちの事業所も、そろそろAIを検討したほうがいいのだろうか」——そう思いつつも、日々の業務に追われてなかなか手をつけられない、という経営者・管理者の方は多いのではないでしょうか。2026年7月、介護現場のAI活用は「検討する段階」から「実際に使って効果を確かめる段階」へと着実に進んでいます。今回は、書類業務を丸ごと引き受けるAIエージェントと、全国の実践事例が集まり始めた学会の動きをご紹介します。
完全従量課金の介護AIエージェント「カイゴAIオペ」が示す新しい導入モデル
株式会社クラシテクが提供する「カイゴAIオペ」は、介護サービス事業者向けのAIエージェントです。最大の特徴は、初期費用ゼロ・固定費ゼロ・契約期間の縛りゼロという料金体系で、利用者1名あたりの完全従量課金制を採用している点にあります。事業所の規模や稼働状況に応じて費用が変動するため、「導入してみたものの使いこなせず、固定費だけがかかる」といったリスクを抑えられる設計です。普段使っているチャットツールから操作でき、新たなシステムの導入や操作研修が不要な点も、日々の業務に追われる現場にとって導入のハードルを下げる要素といえます。既存の介護請求ソフトはそのまま使いながら、書類作成や事務業務の自動化を進められる点も特徴です。
押さえておきたいポイント
- 初期費用・固定費・契約縛りゼロで、利用者1名あたりの完全従量課金制
- 使い慣れたチャットツールから操作でき、新規システム導入や操作研修が不要
- 既存の介護請求ソフトと併用しながら、書類・事務業務を自動化できる
出典: 株式会社クラシテク、介護サービス事業者向けAIエージェント「カイゴAIオペ」を提供開始 | PR TIMES
「日本介護経営学会 第2回AI分科会実践報告会」に見る現場のAI活用実例
2026年8月1日に開催される「日本介護経営学会 第2回AI分科会実践報告会」に向けて、複数の企業から現場のAI活用実践事例が発表されています。介護記録システム「Blue Ocean Note」を提供する株式会社ブルーオーシャンシステムは、AI機能の利用状況や導入施設で得られた具体的な効果、今後の展望を報告する予定です。また、介護業界特化型のシフト作成・管理サービス「カイテクシフト」を手がけるカイテク株式会社も、現場で稼働するAI活用事例や、職員が「人と向き合う時間」を広げる取り組みを報告するとしています。人手不足と記録業務の負担増を背景に、一社だけの取り組みにとどまらず、事業者間で具体的な事例やノウハウを共有し合う動きが広がっていることがうかがえます。
押さえておきたいポイント
- 記録システム「Blue Ocean Note」導入施設のAI活用実践事例が報告される予定
- シフト管理サービス「カイテクシフト」もAI活用と現場での効果を報告
- 人手不足対応として、事業者間で事例・ノウハウを共有し合う動きが広がっている
出典: 株式会社ブルーオーシャンシステム「日本介護経営学会 第2回AI分科会実践報告会」に登壇 | ライブドアニュース、カイテク、「日本介護経営学会 AI分科会 第2回 実践報告会」に登壇 | RBB TODAY
まとめ
2026年7月の介護AI活用の動きから見えてくるのは、「使ってみてどうだったか」を事業者同士で共有し合う段階に入ってきているということです。完全従量課金のように導入リスクを抑えた料金体系や、学会での実践報告といった形で、現場発の知見が着実に積み重なりつつあります。自分の事業所に合った取り組みを見極めるためにも、こうした事例に日頃から目を通しておくことが役立ちます。
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介護業界で25年以上、現場・介護施設の管理者・ケアマネジャー（介護支援専門員）を経験。2013年に株式会社はなひろを設立し、福島県須賀川市・郡山市・矢祭町でデイサービスなどの介護事業所を運営しています。一般社団法人 全国介護事業者連盟 福島県支部 副支部長。
