「今月も法定研修や日々の記録業務に追われて、AI活用のニュースまでは追いきれていない」という経営者・管理者の方も多いのではないでしょうか。2026年に入り、介護記録やケアプラン作成を支えるAIサービスが実際に現場へ導入され、効果を数字で示す事例が増えてきました。今回は、音声入力・画像認識・書類自動化という3つの切り口から、介護DXの最新動向を厳選してお届けします。
ハンズフリー音声入力で二重入力ゼロへ｜AIアシスタント「介人（カイト）」
埼玉県内で介護事業を展開する2社と共同開発したAIアシスタント「介人（カイト）」の提供が、2026年4月21日から始まりました。特徴は、ケアの最中に発した言葉がそのまま記録データになるハンズフリー音声入力と、送迎・勤怠・報告書などの業務アプリを一つにまとめた「統合データ基盤」です。一度入力した情報が関連するすべてのアプリへ即座に同期されるため、同じ内容を何度も転記する手間がなくなります。まずは通所介護施設から導入が始まり、今後は訪問介護や居宅介護支援にも展開される予定です。開発段階から現場スタッフの声を反映する「共創型」で作られた点も特徴です。
押さえておきたいポイント
- ハンズフリー音声入力で、ケア中の発言がそのまま記録データになる
- 統合データ基盤により、一度の入力が送迎・勤怠・報告書など全アプリへ自動反映
- 現場スタッフとの共創型開発で、通所介護から順次展開中
出典：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000181320.html
顔認識で写真整理を自動化｜ケアパートナーの「AIデジタルアルバム」
全国で介護・保育事業を展開するケアパートナー株式会社は、2026年7月から独自開発のAI搭載アプリを全国83拠点の通所介護施設へ順次導入しています。アプリには「AIデジタルアルバム」「デジタル請求書」「デジタル報告書」の3つの機能があり、なかでもAIデジタルアルバムは、顔認識技術で撮影した写真を利用者ごとのフォルダへ自動で振り分ける機能です。これまでスタッフが手作業で行っていた写真整理や、家族・ケアマネジャーへの活動報告の準備にかかる時間を減らすねらいがあります。同社は年間およそ3万時間の業務削減を見込んでおり、2027年度中に全拠点への導入完了を目指しています。
押さえておきたいポイント
- AIの顔認識で、撮影した写真を利用者ごとに自動振り分け
- 家族やケアマネジャーへの活動報告の準備時間を削減
- 年間約3万時間の業務削減を見込み、2027年度中に全拠点導入を目標
出典：https://www.koureisha-jutaku.com/20260701_05_03/
FAX書類をAIで自動仕分け｜ACGとケアchatの「AI介護事務」
鹿児島市のあおぞらケアグループ（ACG）と大阪市のケアchatは、2026年3月に資本業務提携を結び、その第1弾サービスとして介護事務の効率化ソフト「AI介護事務」の提供を始めました。FAXで受信した書類のデータをケアchatのサーバーへ転送し、大規模言語モデル（LLM）で解析することで、どの利用者の、どんな種類の書類かを自動で判別してファイル化します。料金は月額39,600円（税込）で、初年度25社、3年後には150社への導入を計画しています。紙のFAX書類が今も多く残る介護現場ならではの課題に、生成AIで向き合った事例といえます。
押さえておきたいポイント
- FAX受信書類をLLMで解析し、利用者・書類種別を自動判別してファイル化
- 月額39,600円（税込）、初年度25社・3年後150社の導入を計画
- 紙のFAX文化が残る介護現場の事務負担を軽減するねらい
出典：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000175720.html
まとめ
音声入力、画像認識、書類の自動仕分けと切り口は異なりますが、いずれも「同じ作業を何度も手作業で繰り返す」という現場の負担に向き合ったサービスです。すべてを一度に導入する必要はありません。まずは自事業所で最も時間がかかっている業務を洗い出し、近い課題を解決している事例から情報収集を始めてみるのも一つの方法です。小さな一歩からでも、スタッフが利用者と向き合う時間を増やすことにつながります。
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介護業界で25年以上、現場・介護施設の管理者・ケアマネジャー（介護支援専門員）を経験。2013年に株式会社はなひろを設立し、福島県須賀川市・郡山市・矢祭町でデイサービスなどの介護事業所を運営しています。一般社団法人 全国介護事業者連盟 福島県支部 副支部長。
